Contact :

Departamentul comercial:

Tel.:  004021 2420666; 004021 2420662

Fax: 004021 2104043

email: officebit@samabit.ro

Acer Service

Tel.:  (004021) 2226735; 004031 8054897

email: acerservice@samabit.ro

Adresa Service Acer:

Strada Scarlatescu, Nr 61, Sector 1, Bucuresti

Reguli pentru primirea echipamentelor in service:

1. Echipamentele trebuie sa fie insotite de documentele de achizitie ale proprietarului completate corespunzator.

2. Laptopurile trebuie sa fie insotite de baterii si de alimentatoare. Ocazional, alimentatoarele se vor opri pentru diagnosticare.

3. Monitoarele trebuie sa fie insotite de toate cablurile si accesoriile.

4. In cazul in care este necesara retinerea echipamentului in service pentru investigatii, ambalajele echipamentelor nu se opresc la sediul Sama Bit.

1. Utilizatorii pot trimite in service echipamentele prin curier. Transportul este platit de utilizator. In acest caz, se recomanda ca echipamentele sa fie expediate in ambalajul original.

2. Regulile de mai sus sunt obligatorii. Neindeplinirea uneia dintre ele conduce la returnarea echipamentului fara nici o interventie din partea Sama Bit.